Política de privacidad
Última actualización: junio de 2026
La confidencialidad de su información forma parte de la relación de confianza que construimos con usted. La presente política describe, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679), la manera en que Coralès Real Estate recopila, utiliza y protege sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Coralès Real Estate, [Forma jurídica], con domicilio social en [Dirección completa del domicilio social], inscrita con el número [N.º de registro mercantil]. Para cualquier cuestión relativa a sus datos, puede escribir a contact@corales-realestate.com o a [Dirección de correo electrónico dedicada a la protección de datos, en su caso].
2. Datos recopilados
Recopilamos únicamente los datos que usted nos facilita voluntariamente a través de los formularios del sitio (contacto, solicitud de información sobre un inmueble, solicitud de selección personalizada, proyecto de venta, descarga de guía, suscripción a la newsletter):
- Identidad: nombre, apellidos;
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia;
- Su proyecto: naturaleza del proyecto (compra de una residencia principal o secundaria, pied-à-terre, venta, elección del barrio), presupuesto orientativo, barrios o inmuebles que captan su atención, el contenido de sus mensajes.
No se solicita ni se trata ningún dato denominado «sensible» (salud, opiniones, etc.). El sitio no es objeto de ninguna elaboración de perfiles automatizada que produzca efectos jurídicos.
3. Finalidades y bases legales
Sus datos se tratan para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a sus solicitudes (contacto, información sobre un inmueble o un barrio, selección personalizada, proyecto de venta) | Medidas precontractuales adoptadas a petición suya (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo de Coralès Real Estate en responder a sus posibles clientes (art. 6.1.f) |
| Enviarle las guías que solicita descargar | Ejecución de su solicitud (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviarle nuestra newsletter (selecciones de inmuebles, novedades de los barrios, consejos de compra y de venta) | Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), recabado mediante una casilla de verificación dedicada y retirable en cualquier momento |
| Realizar el seguimiento de la relación con el cliente y la gestión administrativa | Interés legítimo y obligaciones legales (art. 6.1.c y 6.1.f RGPD) |
4. Plazos de conservación
- Posibles clientes: 3 años a partir de su último contacto, seguido de supresión o anonimización;
- Clientes: durante toda la duración de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legales aplicables;
- Newsletter: hasta la retirada de su consentimiento (cada envío incluye un enlace para darse de baja, o mediante solicitud por correo electrónico);
- Solicitudes puntuales: el tiempo necesario para tramitar la solicitud y, posteriormente, un archivado limitado.
5. Destinatarios de sus datos
Sus datos están destinados exclusivamente a los equipos de Coralès Real Estate encargados de su acompañamiento. No se venden, ni se alquilan, ni se ceden a terceros con fines comerciales. Pueden confiarse a proveedores técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio (alojamiento, envío de correos electrónicos), que actúan como encargados del tratamiento en el sentido del RGPD y están vinculados por compromisos de confidencialidad.
6. Alojamiento y transferencias fuera de la UE
Los datos del sitio están alojados por [Proveedor de alojamiento: Vercel Inc. / Netlify, Inc. / Supabase]. Algunos proveedores pueden estar establecidos fuera de la Unión Europea; en tal caso, las transferencias se rigen por garantías apropiadas en el sentido de los artículos 44 y siguientes del RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, mecanismos de adecuación como el Marco de Privacidad de Datos UE — Estados Unidos).
7. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: obtener la confirmación de que sus datos están siendo tratados y recibir una copia de los mismos;
- Derecho de rectificación: hacer corregir datos inexactos o incompletos;
- Derecho de supresión: solicitar la supresión de sus datos en las condiciones previstas en el artículo 17 del RGPD;
- Derecho de oposición: oponerse en cualquier momento a los tratamientos basados en el interés legítimo, y sin condición alguna para la prospección comercial;
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos que nos ha facilitado en un formato estructurado y de uso común;
- Derecho de limitación del tratamiento, y derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer estos derechos, escriba a contact@corales-realestate.com indicando el objeto de su solicitud. Se le dará respuesta en un plazo de un mes, prorrogable en las condiciones previstas por el RGPD.
Si considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: la CNPD (Commission nationale pour la protection des données) en Luxemburgo, o la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) en España, según su situación.
8. Cookies
La información relativa a las cookies depositadas por el sitio figura en nuestra política de cookies.
9. Modificación de la presente política
La presente política puede actualizarse para reflejar la evolución del sitio, de nuestros servicios o de la normativa. La versión vigente es la publicada en esta página, junto con su fecha de última actualización.